CENTURY 21 Expertys

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Expertys

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Expertys</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Expertys : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Expertys s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

347 avis 26 avis supérieurs à 7 / 10
5 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
8 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
10.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  161   6  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
N.
10 / 10
Votre estimation est sous-estimée par rapport à d'autres agences.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
D.
8 / 10
Pas d’avis pour l’instant
- Client Vendeur ayant confié un mandat
anonymous I.
10 / 10
Agence très efficace et professionnelle. Ils sont très réactifs et à l'écoute.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
D.
8 / 10
Contact symphatique
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
IMEN S.
10 / 10
Excellente équipe toujours disponible de très bon conseil On a été très bien accompagné pour notre achat par une équipe professionnelle efficace et avec le sourire
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Estelle P.
10 / 10
très satisfaite de l'accueil, à l'écoute de toutes mes demandes et questions avec toujours des réponses claires et nettes, pour cette vente par correspondance, j'ai eu beaucoup d'aide soit par téléphone ou par mail pour tous les documents à fournir. Merci
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
. F.
8 / 10
Une estimation très éclairé et profissionaile de mon appartement.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Frédéric Garrigoux
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire. Nous comprenons que vous ayez été déçue par la valeur du bien que nous vous avons communiquée. Cette estimation est basée sur l'historique des ventes et également sur la tendance de marché. Malheureusement, sur les derniers mois, cette dernière est significativement à la baisse. Avec un coût de l'argent qui a plus que doublé depuis le début de l'année, les capacités d'emprunt se sont réduites de 15% à 20% entrainant une baisse mécanique des prix. La bonne nouvelle est que si vous comptez racheter un bien immobilier, il sera lui aussi moins cher !
Chloe M.
10 / 10
Parfait, rien à redire du début à la fin. De la première visite à la signature chez le notaire. Accompagnement pour chaque étape avec gentillesse et bienveillance par la collaboratrice et le responsable de l’agence de Clamart. Et une délicate attention après la signature. Un grand merci !
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Estelle P.
10 / 10
très bon contact et très bon accueil, je demeure en Loire-Atlantique et la vente de mon bien se situe dans les Hautes de Seine, le contact avec votre agence par téléphone ou par mail se passe très bien. Merci
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Frédéric Garrigoux
Directeur d'agence
Merci pour votre message. Notre agence reste à votre disposition pour vous accompagner sur votre projet.
Pierre B.
10 / 10
Je remercie M. Lhuissier qui a été très réactif sur toutes mes demandes et interrogations. J'ai apprécié son suivi et sa disponibilité lors des rdv avant et après signature du compomis. Je n'hésiterais pas à le recommander à mes proches!
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Thérèse M.
10 / 10
Je remercie vivement la personne qui m'a recommandé l'agence Century 21 du centre de Clamart (92140). Dans cette agence tout est parfait, le contact, le suivi et surtout les compétences de la personne en charge de mon dossier. Mon bien a été loué très rapidement dans les meilleures conditions. MERCI
- Client Bailleur après la signature du bail
. F.
8 / 10
Très comptant recommande cette agence que ce soit pour l'achat ou la location.
- Client Bailleur après la signature du bail
Jean-Marc C.
10 / 10
Très bonne prestation. Efficace et en toute confiance. Le site où se trouve notre espace client n'est pas intuitif ni évident à utiliser (mot de passe...) j'aurai besoin d'explications complémentaires.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric Garrigoux
Directeur d'agence
Merci pour votre message. Nous sommes à votre disposition pour vous assister dans la navigation dans notre site.
carole M.
10 / 10
Enfin une bonne agence, ou l'équipe s'occupe de son client. Grand professionnalisme, très bonne réactivité, je fais une grande confiance à l'agence pour gérer mon bien, étant à distance je suis soulagée de ne pas avoir à me tracasser pour mon appartement. je recommande vivement!
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric Garrigoux
Directeur d'agence
Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux dans la gestion de votre appartement. A bientôt !
CORINNE L.
9 / 10
Marjorie MESSAOUIDI et Kevin MAIA LOPES m'ont très bien accompagnée tant humainement que professionnellement . Un grand merci à eux!
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric Garrigoux
Directeur d'agence
Et nous sommes très fier de les avoir dans notre équipe !
Denis M.
9 / 10
Bon travail dans sa globalité , sauf pour la recommandation concernant le diagnostiqueur amiante , qui manque de réactivité et qui ne communique pas suffisamment .
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric Garrigoux
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, Nous tenons compte de votre remarque. Merci pour votre retour.
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